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Agent / Agente d'accueil social

Emploi Administrations - Institutions

Pontoise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Placé(e) sous l'autorité directe de la Responsable de l'accompagnement sociale vous assurez l'accueil physique et téléphonique et orientez les usagers au sein de la Direction de la Cohésion Sociale. Vous participez à recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif du CCAS et de la direction. Vous assurez le suivi et la gestion des dossiers administratifs. Mission principale et activités : - Assurer l'accueil, informer le public et gérer le secrétariat de la direction : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public - Orienter, renseigner et remettre des documents au public - Enregistrer et dater les courriers puis les redistribuer dans les services - Instruire différents formulaires d'aides avec les usagers (CSS, MDPH, APA .) - Mettre à jour les statistiques - Gérer l'approvisionnement des fournitures Gérer les dossiers d'aide sociale légale (ASL) : - Instruire les demandes d'aides sociales légales (ASPA, placement pour personnes âgées, placement pour personnes handicapées, obligations alimentaires) - Convoquer les obligés alimentaires, les recevoir et constituer le dossier à transmettre au Conseil Départemental - Gérer les[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Portée par sa position reconnue d'un des leaders sur le secteur, ArcelorMittal France recrute ses futurs talents et notamment :  Un Technicien de maintenance mécanique ponts roulants H/F ArcelorMittal France - site de Mardyck Intégré au Finishing, maintenance département, les principales missions qui animent vos journées sont :  -Réaliser des audits sécurité, contrôles de chantier. Pratiquer la Vigilance partagée -En tant que Gate keeper n°0, approuver/appuyer, refuser ou reporter les demandes de travaux de maintenance sur base de l'urgence, pertinence technique, .et donner du retour sur les décisions prises -Remonter les anomalies au travers d'avis -Initier les Why-why ou quick kaizen et participer aux analyses des problèmes de fiabilité des équipements de sa zone -Superviser la bonne prise en charge des travaux depuis l'expression du besoin jusqu'à la réception des travaux, dans le respect de la sécurité, de la qualité, des coûts et des délais -Générer les Demandes d'Achats (DA) y compris pour les pièces de rechanges et, plus généralement, appliquer le processus standard d'achat (Devis, Appel d'offres, réceptions, interface avec les achatsConfirmer les[...]

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Administrateur / Administratrice informatique

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

L'administrateur fonctionnel des applications assure la gestion, la configuration et l'optimisation des applications métier afin de garantir leur disponibilité, leur performance et leur adéquation avec les besoins des utilisateurs. Il joue un rôle d'interface entre les équipes métiers, la DSI et les prestataires, en veillant à la qualité des services, le respect des planning projets, à la sécurité des données et à la conformité réglementaire.§  Activités et tâchesAdministration fonctionnelle des applicationsParamétrer et configurer les applications selon les besoins métiersGérer les droits, les habilitations et profils utilisateursSurveiller la disponibilité et la performance des applicationsCréer et maintenir des tableaux de bord pour les directions métiersAssurer la qualité et la cohérence des donnéesIntégration et interfaçage d'applications internes ou externesIdentifier et résoudre les anomalies fonctionnelles de niveau 1 & 2Escalader et suivre la résolution des incidents de niveau 3 avec les éditeurs \ hébergeursGestion des évolutions et projetsRecueillir et analyser les besoins métiersDéployer le paramétrage nécessaire afin de répondre aux besoins des métiers en respectant[...]

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Agent(e) commercial(e) de conduite transport en commun

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Présent depuis 1986 en Océan Indien, Adecco vous propose des solutions emploi diversifiées et innovantes (Intérim, CDD CDI, alternance, CDI Intérimaire). Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des, des seniors des travailleurs en situation de handicap). Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi. N'hésitez plus'.Rejoignez-nous !! Le poste : Adecco recherche pour l'un de ses clients un(e) Agent Commercial Opérationnel (H/F), qui réalisera tout ou partie des opérations de location et assurera le fonctionnement quotidien de l'activité de location de véhicules, tant au niveau commercial que technique. MISSIONS PRINCIPALES DE LA FONCTION : - Réaliser / vendre des activités de service en proposant des solutions commerciales à la demande du client  - Effectuer des activités de gestion administratives, sous l'autorité du responsable d'agence - Effectuer la livraison et le retour des véhicules - Assure l'accueil, téléphonique et physique, de la clientèle  - Assure le secrétariat courant de l'agence  - Accueille le client,[...]

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Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jean-Cap-Ferrat, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

dans le cadre de la réouverture prévue en janvier 2026, l'Hôtel Royal Riviera 5* recrute un voiturier bagagiste tournant (h/f). Vos missions principales: - Accueillir les clients, garer leur voiture dans le parking sécurisé de l'hôtel et leur restituer à leur demande - Assurer la bonne gestion des valises clients (arrivée et départ) - Transmettre les messages aux clients (enveloppe ou tout colis) - Coordonner les demandes taxi et orienter les clients vers leur véhicule réservé - Gérer les commandes journaux (prise de commande, récupération à la presse et facturation) - Gérer les divers réassorts (bouteilles d'eau, étiquettes voitures/bagages, plans des villes et brochures) - Coordonner les réveils clients (prise de commande et gestion) - Préparer les listings (Arrivées, départs ; individuels et groupes) du lendemain - Assurer la bonne gestion des éclairages (extérieurs selon luminosité, intérieurs dans le lobby) - Diriger les ouvertures et fermetures pour : le fitness, promenade Maurice Rouvier, porte personnel et local poubelles, ainsi que la piscine et le Garden Deck en basse saison (Ouverture des portes, transats, serviettes, coussins...) - Maintenir en permanence l'espace[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jean-Cap-Ferrat, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Pour la réouverture prévue mi-janvier 2026, vous intégrerez l'équipe de la réception de l'Hôtel Royal Riviera 5* en qualité de réceptionniste de nuit et vous aurez la responsabilité de contribuer au bon fonctionnement du département avec enthousiasme et excellence en accord avec les standards de l'hôtel et de Leading Hotels of the World. Vous travaillez en binôme avec les membres de l'équipe de réception de nuit. Vos missions principales : Réception : - Garantir la qualité de l'accueil et la satisfaction des clients. - Prendre en charge et assurer toutes les formalités de l'arrivée au départ du client. - Prise en charge des réservations en l'absence du responsable des réservations pour garantir un service 24h/24h - Coordonner les demandes clients et gérer les plaintes. Missions de nuit : - Assurer la communication : passation des consignes et compte rendu avec les différents services de l'hôtel à leur départ le soir et à leur arrivée le matin. - Organiser le contrôle et la fermeture de la caisse principale. - Suivre les arrivées restantes et éventuels no shows. - Clôturer Micros / Opéra et assurer le lancement de la journée suivante. - Saisir le chiffre d'affaire journalier[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Châtillon-le-Duc, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre d'un départ et afin de renforcer l'équipe, nous sommes à la recherche d'un commercial pour une prise de poste dès que possible. Il sera formé à nos logiciels internes et à notre process par la commerciale qui quittera ses fonctions en fin d'année; Les taches à effectuer seront les suivantes: - prospection téléphonique - gestion d'un portefeuille client à développer - répondre aux demandes d'offre des prospects - réaliser le suivi d'affaire après validation des commandes - renseigner l'outil de gestion commerciale - contribuer à la veille technologique et concurrentielle de l'entreprise - déplacements peu fréquent dans la région D'autres taches pourront s'ajouter en fonction des compétences du candidat sélectionné. Maitrise de Word et Excel demandé. Maitrise des techniques de négociations commerciales. Du lundi au jeudi : plage horaire a discuter à l'embauche. Niveau bac + 2/3 ans demandé. Une première expérience dans l'industrie serait appréciée.

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Recherche

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Rattaché(e) au service Administration des Ventes (ADV), vous êtes l'interface entre les clients, la structure, et les commerciaux. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le standard téléphonique des clients : - Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leurs demandes. - Assurer l'interface avec les clients en France et à l'Export. - Assurer la Gestion commerciale : - À partir des demandes des ingénieurs commerciaux et des Directions Commerciales (France et Export), rédiger les propositions financières et les appels d'offres des services commerciaux. - Enregistrer et contrôler les commandes clients (instruments, logiciels, services). - Enregistrer et contrôler les marchés clients (selon nos listes de tarifs clients). - Planifier et assurer le renouvellement des marchés en fin d'année ainsi que des abonnements de réactifs. - Mettre à jour le dossier client : - Créer et mettre à jour les fiches clients. - Suivre les demandes clients depuis l'établissement de la proposition ou la réponse à l'appel d'offres jusqu'à la saisie de la commande (instruments ou logiciels) ou du marché des réactifs. - Transmettre les informations financières relatives[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Delle, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant Commercial (F/H).Rattaché(e) aux ingénieurs des ventes, vous assurez la gestion des offres commerciales en direct pour certains clients qui vous seront attribués. Vous assurez les relations dans le déroulement des affaires avec tous les interlocuteurs clients concernés de l'enregistrement de la demande de livraison à la livraison chez le client. Vous vérifiez les programmes et les variations de charge journellement afin de prévenir le client et l'usine, enregistrez et validez les demandes de livraisons clients. Votre rôle consiste également à anticiper les réclamations clients pour s'assurer que les délais seront respectés, de prendre en charge les litiges et de les enregistrer sur une feuille historique. Avec l'ordonnancement, vous proposez des solutions aux problèmes rencontrés par le client et répondez aux demandes de dépannage Et enfin, vous assurez l'interface entre l'approvisionneur client, l'ordonnancement des usines et le commercial.

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Gouvernant / Gouvernante à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Vous recherchez un travail à proximité de votre domicile ? Vous avez une expérience en ménage chez le particulier ? Choisissez vos horaires de travail avec SHIVA ! En bref, vous gérez votre planning ! SHIVA s'adapte. Afin de satisfaire au mieux les demandes de nos clients, nous recherchons un.e gouvernant.e. Fort.e de vos précédentes expériences, vous savez vous adapter à différents environnements de travail et à différents clients en fonction de ses demandes. Vous intervenez à leur domicile et aurez les missions suivantes : - Assurer l'entretien du domicile de vos clients selon leurs instructions - Rafraîchir et ranger le domicile selon les demandes de vos clients - Effectuer le change du linge (draps de bain, literie) - Laver, repasser et ranger les vêtements ainsi que le linge de maison. Vous serez en contact avec vos clients pour : - Identifier leurs exigences - Prendre les consignes quotidiennes ou hebdomadaires - Faire le compte-rendu de votre prestation. Par l'intermédiaire du système Mandataire, vous serez accompagné par votre agence tout au long de vos contrats. Qualités requises : Maitrise des process de nettoyage et d'entretien du logement - Maîtrise des[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Delle, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Rattaché(e) aux ingénieurs des ventes, vous assurez la gestion des offres commerciales en direct pour certains clients qui vous seront attribués. Vous assurez les relations dans le déroulement des affaires avec tous les interlocuteurs clients concernés de l'enregistrement de la demande de livraison à la livraison chez le client. Vous vérifiez les programmes et les variations de charge journellement afin de prévenir le client et l'usine, enregistrez et validez les demandes de livraisons clients. Votre rôle consiste également à anticiper les réclamations clients pour s'assurer que les délais seront respectés, de prendre en charge les litiges et de les enregistrer sur une feuille historique. Avec l'ordonnancement, vous proposez des solutions aux problèmes rencontrés par le client et répondez aux demandes de dépannage Et enfin, vous assurez l'interface entre l'approvisionneur client, l'ordonnancement des usines et le commercial. Description du profil : De formation Bac+2/3 à dominante logistique ou commerce international, vous justifiez d'une expérience de 2 années acquise dans une fonction avec un relationnel client important, de préférence dans le domaine[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Présent depuis 1986 en Océan Indien, Adecco vous propose des solutions emploi diversifiées et innovantes (Intérim, CDD CDI, alternance, CDI Intérimaire). Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des, des seniors des travailleurs en situation de handicap). Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi. N'hésitez plus'.Rejoignez-nous !! Le poste : Adecco recherche pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) Clientèle de Particuliers (H/F). La raison d'être du poste consiste à gérer et faire fructifier le portefeuille de clients particuliers attribué en assumant donc des fonctions techniques (opérations de placement et de crédit) et commerciales (gestion et développement de portefeuille et prospection). Le(a) Conseiller(ère) Clientèle de Particuliers rencontre ses clients, identifie leurs besoins, les conseille et vend des offres de produits & services. VOS MISSIONS AU QUOTIDIENAccompagner S et L pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite T qui vient de naître, aider N à préparer sa retraite[...]

photo Responsable logistique

Responsable logistique

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Présent depuis 1986 en Océan Indien, Adecco vous propose des solutions emploi diversifiées et innovantes (Intérim, CDD CDI, alternance, CDI Intérimaire). Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et pour l'inclusion de la diversité ( emploi des, des seniors des travailleurs en situation de handicap). Nos consultantes à La Réunion et à Mayotte seront heureuses de vous recevoir en agence pour étudier avec vous vos possibilités d'emploi. N'hésitez plus'.Rejoignez-nous !! Le poste : Adecco recherche pour l'un de ses clients, Un(e) Responsable logistique. En tant que Dispatcheur (H/F), vous serez responsable de la gestion quotidienne du personnel sous votre supervision, ainsi que de la planification des activités et du suivi des équipements sur les chantiers. Vos missions incluront : TACHES ET RESPONSABILITÉS : VIS À VIS DE VOTRE FONCTION : - Participer à la gestion quotidienne de son personnel : - Assurer la planification des activités des chauffeurs poids lourds et engins. - Préparer le support de la paie (pointage). - Rechercher la motivation du personnel placé sous sa responsabilité. - Effectuer le planning hebdomadaire du matériel sur le chantier. -[...]

photo Conducteur / Conductrice de bus

Conducteur / Conductrice de bus

Emploi Transport

Cholet, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

En tant que Conducteur de navette H/F chez SOUN by Fastroad, vous serez sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation. Votre mission sera d'assurer le transport de nos clients, qu'il s'agisse de parcours définis ou de demandes spécifiques, en veillant toujours à offrir une qualité de service irréprochable et un moment agréable à chaque passager. Missions principales Préparer la tournée - Faire chauffer le véhicule - Vérifier l'état du véhicule (propreté, pneus, éclairages, niveaux .) - Mettre en route le matériel géoloc ainsi que le téléphone - Prendre connaissance de la tournée en fonction du planning / des besoins clients Prendre en charge les clients - Se rendre sur les lieux de prise en charge - Effectuer le ramassage des passagers en respectant les horaires demandés par notre client - Valider le démarrage des courses via l'application mobile - Conduire les passagers dans des conditions optimales de sécurité - Déposer les clients sur les lieux indiqués et dans les conditions prévues - Valider la réalisation de la course lors du dépôt des passagers Renseigner le rapport d'activités - Rendre compte de son activité - Remonter les problèmes liés au[...]

photo Technicien / Technicienne en traitement des eaux

Technicien / Technicienne en traitement des eaux

Emploi Chimie - Parachimie

Graulhet, 81, Tarn, Occitanie

Au sein du service Production, vous aurez la responsabilité d'assurer le bon fonctionnement de la station biologique et de ses périphériques afin d'être conforme au exigences réglementaires. A ce titre vous serez en charge des missions suivantes : 1. Gestion opérationnelle de la station biologique et de ses installations périphériques - Assurer le bon fonctionnement quotidien de l'ensemble des installations de traitement des eaux (bioréacteurs, bassins, décanteurs, utilités.). - Réaliser le suivi technique des équipements : contrôles terrain, relevés de paramètres, suivi des performances. - Identifier, diagnostiquer et traiter les écarts, dérives et anomalies (analyses complémentaires, contrôles de terrain, caractérisation des entrants.). - Optimiser les procédés dans une démarche d'amélioration continue (ajustement des consignes, optimisation énergétique, stabilité du process.). - Définir et ajuster les paramètres d'aération dans les différents bassins en fonction des charges entrantes et des performances attendues. - Gérer les débits d'entrée et de sortie des installations et assurer la régulation du process. - Piloter l'extraction et l'évacuation des boues, en lien avec[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gonesse, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

En qualité de Chargé(e) de Clientèle, vous aurez en charge de traiter les appels clients et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les sujets de gestion des courses, réclamations (dont indemnisation, sujet pour lequel les clients seront dirigés vers le service indemnisation), demande d'informations dont suivi de tracking, la gestion des souffrances. Par ailleurs, pour certains clients auprès desquels ces services ont été valorisés dans la démarche commerciale. Traiter les réclamations, de la constitution des dossiers de litiges jusqu'à leur résolution. Pour certains clients auprès desquels ces services ont été valorisés dans la démarche commerciale, gérer le préventif et le proactif. Traiter les demandes d'enlèvement : gérer et traiter dans le respect des impératifs clients, les demandes d'enlèvement et/ou rendez-vous de livraison ; s'assurer de la réalisation des opérations conformément aux impératifs. Traiter les souffrances et litiges : informer les clients et toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation ; repérer les anomalies et dysfonctionnements[...]

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Gestionnaire d'immeubles

Emploi Autres services aux entreprises

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent sens du relationnel ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où votre rôle aura un impact direct sur la performance de l'entreprise ? Cette opportunité est faite pour vous ! Rejoignez les Résidences Services VILLA MEDICIS en qualité de Gestionnaire d'immeubles H/F. Rattaché(e) directement à la Direction des Opérations, vous intervenez en support des directeurs de résidences pour piloter et optimiser les interventions techniques, en veillant à la qualité des prestations et à la maîtrise des coûts. Vous êtes l'interlocuteur central sur les sujets techniques, depuis le siège, et vous accompagnez la résolution des problèmes aussi bien en entretien qu'en curatif. Vos principales missions : * Réaliser des devis comparatifs, vérifier le besoin réel et adapter les demandes afin d'obtenir la meilleure prestation * Constituer des dossiers complets (devis, justificatifs, comparatifs, suivi) pour validation * Gérer les projets techniques dans leur ensemble, de la demande initiale au reporting final * Centraliser et coordonner depuis le siège l'ensemble des demandes techniques des résidences * Lien[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine des assurances, des téléconseillers H/F.En tant que Téléconseiller-ère, vous serez le premier point de contact pour les clients, jouant un rôle crucial dans la gestion de leurs demandes et la résolution de leurs problèmes. Votre capacité à écouter activement et à communiquer clairement sera mise à profit pour offrir un service de qualité. Votre rôle consiste à gérer les appels entrants, afin de traiter les demandes de préouverture de dossier sinistre ; automobile, habitation, Incendie, Accidents et Risques Divers - Déclaration de sinistre avec le client, suivi du questionnaire permettant de rassembler les éléments indispensables à l'évaluation du sinistre. - Vous serez également responsable de la mise à jour des dossiers clients et de la coordination avec les autres départements pour assurer une réponse rapide et efficace aux demandes. Vous êtes titulaire d'un BTS banque ou assurances, ou justifiez d'un bac +2 et d'une expérience en banque/assurances.. Vous avez une bonne aisance rédactionnelle (orthographe/syntaxe). Vous êtes d'un naturel empathique et à l'écoute.Horaire: 9h - 17h ou 9h30 17h30Rémunération:[...]

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Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Emploi

Isle-d'Abeau, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste en CDD 3 mois à temps plein, à pourvoir dès que possible, éventuellement renouvelable. Poste basé à l l'Isle d'Abeau (avec déplacement à prévoir sur le département de l'Isère, véhicule fourni). - Missions : - Prospection de nouveaux logements - Gestion administrative en rapport avec les logements (assurances, baux, dédites, sinistres,.) - Coordination des demandes de travaux (lien avec les agents techniques et les entreprises, demande de devis, tableaux de suivi,. ) - Profil : BTS demandé. Permis B obligatoire. Une expérience en gestion locative serait appréciée. - salaire en référence à la grille de technicien supérieur de la convention collective

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Agent / Agente de chargement fret aérien -handler-

Emploi

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

chargé études routes H/F - EC20634 ... mensuelle : Technicien Echelon 1 : 1 836,20 - R.I.F.S.E.EP. : 548,00 - ... um basée sur la grille indiciaire du grade renseigné. D ... s où vous seriez retenu, une fiche financière vous sera transmise. Missions du service – positionnement de l’agent : Vous pouvez demander la fiche de poste complète. Sous l’autorité hiérarchique du chef du service, le chargé d’études environnement routier exerce ses missions en étroite collaboration avec les responsables exploitation, entretien et régie des quatre pôles techniques, le responsable exploitation du centre technique départemental ainsi les autres services de la Direction. Tâches confiées : - Piloter la prise en compte des composants à risques comme l’amiante et les HAP (hydrocarbures aromatiques polycycliques) sur l’activité routière - Intégrer les dispositions permettant de prendre en compte l’aspect environnemental d ... stion de l’entretien routier : - être l’interlocuteur privilégié du parc national sur son périmètre d ... maine de l’entretien des routes ; -[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi

Delle, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant Commercial (F/H).Rattaché(e) aux ingénieurs des ventes, vous assurez la gestion des offres commerciales en direct pour certains clients qui vous seront attribués. Vous assurez les relations dans le déroulement des affaires avec tous les interlocuteurs clients concernés de l'enregistrement de la demande de livraison à la livraison chez le client. Vous vérifiez les programmes et les variations de charge journellement afin de prévenir le client et l'usine, enregistrez et validez les demandes de livraisons clients. Votre rôle consiste également à anticiper les réclamations clients pour s'assurer que les délais seront respectés, de prendre en charge les litiges et de les enregistrer sur une feuille historique. Avec l'ordonnancement, vous proposez des solutions aux problèmes rencontrés par le client et répondez aux demandes de dépannage Et enfin, vous assurez l'interface entre l'approvisionneur client, l'ordonnancement des usines et le commercial. De formation Bac+2/3 à dominante logistique ou commerce international, vous justifiez d'une expérience de 2 années acquise dans une fonction avec un relationnel client important,[...]

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Administrateur / Administratrice réseau informatique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Junien, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

LA COMMUNAUTE DE COMMUNES PORTE OCEANE DU LIMOUSIN - 26 000 HABITANTS (87) - RECRUTE UN ADMINISTRATEUR DE SON SYSTEME d'INFORMATION GEOGRAPHIQUE POUR SES SERVICES TECHNIQUES A TEMPS COMPLET. La POL assure les compétences, eau potable pour 4 communes, assainissement pour les 13 communes de son territoire et voirie d'intérêt communautaire. Ce sont 340 km de réseau d'eau potable et 10 300 abonnés, 75 km de réseau d'assainissement et 9 700 abonnés en collectif et 4 800 en non collectif. Pour la voirie ce sont 450 km de voiries communautaires. Dans le cadre des services mutualisés, les agents interviennent également pour le compte de la commune de Saint-Junien. Afin d'assurer la bonne tenue et le développement de la base patrimoniale de ses réseaux et ouvrages dans ses outils numériques, la POL recherche un administrateur SIG. CADRE STATUTAIRE : - Catégorie B - Filière technique - Cadre d'emplois des Techniciens Territoriaux - Poste à 35h par semaine REMUNERATION : Statutaire plus régime indemnitaire en vigueur dans la collectivité + participation de l'employeur aux contrats labellisés en santé (30€/mois) + participation de l'employeur à la prévoyance (100% de la garantie[...]

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Technicien / Technicienne administration des ventes

Emploi

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Venez rejoindre nos équipes et intégrer le poste d'assistant(e) technique administration des ventes. Notre entreprise familiale affiche plus de 150 ans d'existence, elle conçoit des fenêtres en Bois, Aluminium et PVC. Avec une exigence constante, les Menuiseries COMBES allient la précision industrielle à la richesse d'un savoir-faire transmis de génération en génération. Nous sommes fiers d'être à la fois une entreprise historique mais également tournée vers l'avenir. Nous cultivons le goût du travail bien fait, et la fierté d'un métier utile. L'esprit d'équipe, la proximité entre les services et le sentiment d'appartenance ne sont pas des slogans au sein de notre entreprise. En quoi consiste le poste d'Assistant(e) Technique Administration des Ventes ? Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous travaillerez en collaboration étroite avec les Techniciens méthodes, et vous jouerez un rôle central dans l'accompagnement technique de nos clients, dans la saisie et le suivi des commandes. Ce poste a une connotation technique plus que commerciale et demande un vrai intérêt pour l'apprentissage de la menuiserie, de son vocabulaire et de ses pratiques en matière de[...]

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Assistant / Assistante du service personnel

Emploi Electricité

Belleville-sur-Loire, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Rejoignez une équipe de la Centrale Nucléaire de Belleville sur Loire en tant qu'Assistant(e) de service. Votre mission, au quotidien, est d'assister les membres de/ses services du site que vous aurez à votre charge, dans des activités de secrétariats et du domaine administratif, au sens large. De part, vos fonctions, vous êtes naturellement, soumis au secret professionnel. A ce titre, vous serez amené(e) à : - Prendre en garde le filtrage téléphonique, l'accueil des visiteurs, les traitements des demandes et/ou l'orientation vers le bon interlocuteur, - Contribuer à l'organisation de réunions ou d'évènements, - Assurer la gestion des courriers et l'archivages de documents, - Réaliser la logistique du service pour assurer le bon fonctionnement (accès, ...) - Créer des commandes et gérer les factures, - Organiser des déplacements professionnels des salariés. Les missions sont transverses et suivant l'actualité des services, des activités complémentaires peuvent être demandées. (gestion de l'astreinte, pour exemple) Vous disposez des connaissances solides dans les activités de secrétariat et vous disposez de compétence informatique avérée. Vous avez des aptitudes à gérer[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rohrbach-lès-Bitche, 57, Moselle, Grand Est

Notre client leader du marché dans la fabrication de panneaux de portes d'entrée en vitrage isolant à protection renforcée sur le secteur de ROHRBACH LES BITCHES recrute activement. Votre agence Partnaire Sarreguemines et son équipe de recruteurs recherche actuellement pour l'un de ses clients basé sur Goetzenbruck un assistant(e) administratif(ve) et commercial (F/H) En détail ca donne quoi ? Traite les demandes entrantes de commande de clients existants et des nouveaux clients Analyse le besoin et font des propositions techniques en fonction de la faisabilité technique et des délais demandés Ordonnance le travail selon les priorités en tenant compte des consignes particulières du chef d'équipe Demande l'autorisation de traiter une commande si celle-ci est bloquée en comptabilité Rédige une offre de prix de clients grands comptes Relance les clients sur les offres de prix envoyées Transforme le devis en commande pour passage en production Assure auprès du client une information sur la réalisation de la commande Assure l'accueil physique et téléphonique Passe commande d'accessoires spécifiques en autonomie liée à la commande Contrôle la saisie des commandes Horaire :[...]

photo Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Assurances

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Conseiller/ère Gestion de sinistres polyvalent(e) pour rejoindre une équipe dynamique, vos missions : Accueil et orientation - Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone) - Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et à l'écrit) - Présenter l'offre de service adaptée à la demande Production et gestion du contrat d'assurances : - Etablir des contrats - Surveiller et gérer la vie des contrats - Gestion des sinistres / indemnisation : - Réaliser l'instruction du dossier sinistre - Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre - Règlement/Effectuer le versement des prestations Informatique : - Utiliser les outils informatiques à disposition (GED, système d'information.) - Pré-diagnostiquer un dysfonctionnement informatique et solliciter le bon interlocuteur Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès continu de notre entreprise.

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Animateur / Animatrice jeunesse

Emploi Administrations - Institutions

Poix-de-Picardie, 80, Somme, Hauts-de-France

Plus importante intercommunalité des Hauts de France par son nombre de communes, la Communauté de Communes Somme Sud-Ouest (40 000 habitants, 119 communes, 900 km², 650 agents) se distingue par son intégration très forte, son rôle majeur en matière d'attractivité et sa diversité des projets et services gérés. La CC2SO recrute 2 animateurs H/F Pour les secteurs de : Poix de Picardie et Airaines Temps complet 35h La candidature (lettre de motivation et CV) doit être adressée au Président avant le 31 décembre 2025 Merci d'indiquer le secteur pour lequel vous candidatez dans votre courrier MISSIONS Le responsable de secteur à la responsabilité de plusieurs structures ACM périscolaire et extrascolaire. Il travaille en binôme avec un adjoint pour assurer la direction fonctionnelle des temps d'accueil (agents d'animation, de restauration et d'entretien). Il assure des missions administratives, il dynamise son territoire et pilote le projet pédagogique des structures en lien avec le projet éducatif et créer une synergie avec les projets d'école dans le cadre de la continuité éducative. Il assure la direction et l'animation des accueil de loisirs sur les temps périscolaires[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

RESPONSABILITÉS : 1- Gestion administrative et technique des dossiers comportant au moins une demande de prestation de compensation du handicap Adultes et Enfants : • reprise historique des décisions PCH pour les dossiers venant d'un autre département • pré-tri avec les infirmières/médecins • montages financiers par rapport aux différentes aides (analyse des devis, réalisation des tableaux techniques) • élaboration des plans personnalisés de compensation • préparation des ordres du jour des CDAPH • élaboration des décisions 2- Assurer l'accueil de 2nd degré du public : accueil physique, téléphonique et électronique : information, conseil, orientation et aide à la formulation des demandes (usagers/partenaires) conformément au projet de vie. • rappel des usagers et partenaires • réponses aux mails 3- Organisation, participation, animation des équipes pluridisciplinaires Adultes (PCH/AAH) et Enfants (PCH ) et présentation des dossiers en Commission des Droits et de l'Autonomie (CDAPH) 4- Suivi administratif et technique des décisions de PCH 5- Préparation des dossiers Fonds de Compensation du handicap avec traitement des saisines au fur et à mesure de leur réception[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un assistant de service social à compter du 5 janvier 2026. Vos missions : Participer au processus d'admission des usagers Veiller au maintien des droits des usagers en lien avec leur orientation en ESAT ou SAJ (notifications MDPH, versement d'AAH, dispositifs de droit commun) Accompagner les usagers dans la mise en œuvre de leur projet individualisé Favoriser et participer aux échanges avec les partenaires extérieurs, en lien avec les attentes de l'établissement Evaluer la situation sociale des personnes en situation de handicap en cours d'admission ; Assister les personnes accompagnées qui le souhaitent dans leur suivi social et dans leurs démarches administratives ; Participer au travail de réflexion collective en équipe pluridisciplinaire sur la situation des usagers ou plus globalement sur le fonctionnement de l'ESAT et du SAJ ; Participer activement aux différents temps de réunions (réunion de projet, réunions institutionnelles, réunion d'équipes pluridisciplinaires.) ; Instruire les demandes de stages et/ou de dossiers de demande d'aides auprès des personnes accompagnées ; Participer à la rédaction de différents documents (bilan social, fiche individuelle,[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Nous recherchons à Cayenne en Guyane, un(e) Technicien Support Informatique F/H passionné(e) pour assurer la continuité de service des opérationnels dans un environnement multi-sites (Magasins, Entrepôts, Bureaux administratifs).Sous la supervision et la validation du Responsable du pôle Support Informatique, vous assurez la gestion des incidents et des demandes informatiques opérationnelles remontées par les utilisateurs ainsi que l'installation, la maintenance et la supervision du parc informatique. Votre rôle est essentiel pour la gestion complète du cycle de vie des incidents et du parc informatique. Vos principales responsabilités s'articulent autour de la gestion des incidents et des demandes utilisateurs : •Enregistrement précis des incidents et des demandes dans l'outil de ticketing. •Analyse et diagnostic technique à distance ou sur site, pour faciliter la résolution. •Attribution des tickets aux interlocuteurs qualifiés de la DSI ou escalade si nécessaire au prestataire externe selon les processus établis. •Résolution des incidents de premier niveau sur les matériels et logiciels (postes de travail, périphériques, logiciels métier/bureautiques). •Maintenance[...]

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Office manager

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Description de l'entreprise Fondé en 2025 avec déjà plus de 100 ans d'expérience, RYDGE Conseil c'est la nouvelle référence du conseil aux entrepreneurs ! Chaque jour, nos 4 500 Rydgers, répartis dans 200 bureaux partout en France, accompagnent plus de 100 000 clients - dirigeants de TPE, PME et ETI- pour transformer leurs ambitions en réalité grâce à une approche 360° au travers de 4 grands métiers - conseil, expertise comptable, gestion sociale et avocats - soutenus par nos fonctions transverses. Notre mission ? Entreprendre ensemble en confiance. Entreprendre aux côtés de nos clients entrepreneurs. Ensemble, parce que nous sommes une équipe, un collectif à toutes épreuves. En confiance, parce que notre relation est authentique et que nous maitrisons l'art et la science du conseil. Rejoindre RYDGE Conseil, c'est intégrer un collectif soudé qui valorise l'autonomie et l'initiative. Ici, chacune de vos décisions fait réellement la différence, vous avez l'opportunité de tracer votre propre voie et de contribuer directement au succès des entrepreneurs qui façonnent l'économie de demain. ALORS, PRENEZ DE L'AVANCE, VENEZ ÉCRIRE L'AVENIR AVEC NOUS : VENEZ RYDGER ! Description[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Administrations - Institutions

Janzé, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Au sein de l'équipe de polyvalence composée de 9 assistantes de service sociale et animée par le responsable du CDAS, vous : - favoriserez l'accès aux droits de tous, - participerez à l'insertion sociale des personnes, - assurerez des missions de prévention et de protection de l'enfance, - contribuerez à la protection des majeurs vulnérables. Plus précisément, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes : - Accueillir, écouter et orienter. - Evaluer la demande. - Développer des réponses aux personnes en assurant une écoute psycho sociale et en mobilisant les dispositifs d'aide. - Assurer des mesures d'accompagnement social en recherchant l'adhésion des personnes. - Assurer les missions de protection de l'enfance : évaluation des situations d'enfance en danger ou en risque de l'être, traitement des informations préoccupantes, accompagnement socio-éducatif, contribution à la mise en place de mesures d'aide sociale dans le champ de la protection de l'enfance (mesures administratives et/ou judiciaires), élaboration de projets pour l'enfant et se famille (PPEF). - Contribuer à la protection des majeurs vulnérables en évaluant les demandes de protection, en exercitant[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Mont-Saint-Aignan, 76, Seine-Maritime, Normandie

Technicien support informatique (CDI) Localisation : Mont Saint Aignan (76) Mode de travail : 100% présentiel Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 23K et 25K€ selon votre expérience L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un.e Technicien(ne) Support Informatique en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions chez l'un de nos clients du côté de Mont Saint Aignan. Vos missions seront les suivantes : Réception et résolution des incidents et demandes des utilisateurs : - Prise en compte des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou via l'outil de ticketing, - Qualification des incidents et pré diagnostic, - Enregistrement des incidents ou demandes dans l'outil de ticketing, - Résolution des incidents, transfert au service concerné ou escalade auprès des niveaux techniques supérieurs. Exploitation du parc informatique : - Gestion du parc de postes informatique :[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Responsable de Secteur Services à domicile en alternance H/F - Contrat d'Apprentissage L'entreprise Vitalliance : Les experts de l'aide à domicile Nos 190 agences soutiennent les personnes âgées ou handicapées dans leur maintien à domicile. Grâce à notre expertise, nous sommes en forte croissance depuis 20 ans. Nous recherchons actuellement nos nouveaux talents! Les équipes Vitalliance, engagées et passionnées, possèdent un esprit d'équipe et s'adaptent aux défis quotidiens. L'excellence est essentielle pour réinventer l'aide à domicile de demain. Vous vous reconnaissez? Rejoignez nous! REF1 La mission : Grâce à notre CFA, UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain, nous vous offrons un poste au sein de notre entreprise ainsi qu'une formation professionnalisante Nous vous proposons une formule clé en main! CFA + entreprise, vous n'avez pas de recherche employeur à faire de votre côté! Vos missions en tant que Responsable de secteur en alternance : Vous jouez un rôle central dans la relation entre les clients et les équipes d'intervenants à domicile. Votre expertise vous permet de garantir une parfaite correspondance entre les besoins des bénéficiaires et les[...]

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Technicien / Technicienne de hot line en informatique

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Description du poste : Sous la supervision et la validation du Responsable du pôle Support Informatique, vous assurez la gestion des incidents et des demandes informatiques opérationnelles remontées par les utilisateurs ainsi que l'installation, la maintenance et la supervision du parc informatique. Votre rôle est essentiel pour la gestion complète du cycle de vie des incidents et du parc informatique. Vos principales responsabilités s'articulent autour de la gestion des incidents et des demandes utilisateurs : -Enregistrement précis des incidents et des demandes dans l'outil de ticketing. -Analyse et diagnostic technique à distance ou sur site, pour faciliter la résolution. -Attribution des tickets aux interlocuteurs qualifiés de la DSI ou escalade si nécessaire au prestataire externe selon les processus établis. -Résolution des incidents de premier niveau sur les matériels et logiciels (postes de travail, périphériques, logiciels métier/bureautiques). -Maintenance préventive et curative des équipements et logiciels (mises à niveau, réparations, transferts de données, sécurité). -Installation et mise en service des nouveaux équipements informatiques. -Mise à jour régulière[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Roquebrune-Cap-Martin, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Assurer la gestion administrative du service Animation enfance dont l'activité principale est le suivi administratif afférent à la gestion des réservations / annulations des accueils de loisirs - Activité 1 : Gestion et suivis administratifs des réservations / annulations / liste d'attente des accueils de loisirs - Activité 2 : Traitement des dossiers administratifs périscolaires (validation / Échanges / Suivi des nouvelles pièces des dossiers.) - Activité 3 : Traitement quotidien des mises à jour des dossiers familles et des demandes génériques dans le logiciel Concerto - Activité 4 : Gestion des inscriptions et réservations périscolaires sur le logiciel « Concerto » - Activité 5 : Établissement des listes d'attente et suivi - Activité 6 : Établissement des courriels de masse aux parents avant chaque ouverture des réservations et fin des réservations - Activité 7 : Information aux différents services communaux des dates d'ouverture des centres de loisirs - Activité 8 : Gestion des réservations pour les enfants des agents du personnel communal et pour les enfants du projet handicap - Activité 9 : Rédaction de courriels aux parents (traitement des différentes demandes des[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Immobilier

Lormont, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Sous l'autorité du responsable du centre de relation client, vous prendrez en charge les activités suivantes : Ø Réceptionner les appels téléphoniques entrants, Ø Identifier la nature de la demande et appliquer les procédures mises en place, Ø Traiter directement les demandes de 1er niveau par téléphone ou orienter la demande vers l'interlocuteur approprié, Ø Compléter et mettre à jour les bases de données accessibles sur les différents systèmes d'informations utilisés (historisation et traçabilité), Ø Arbitrer la nécessité ou non de faire appel à un prestataire. Le cas échéant, commander une intervention technique à un prestataire, Ø Recueillir la satisfaction suite au traitement de sa sollicitation, dans le cadre de la réalisation d'enquêtes systématiques Ø Contribuer à l'atteinte des objectifs collectifs Ø Participer à des campagnes ponctuelles d'appels sortants, Ø Gérer des activités dites de "back-office" : courriers arrivés, boîtes mails dédiées, numérisation de documents, saisies de données dans les logiciels métier etc.), Ø Réaliser des pré-états des lieux. Ø Capacité d'écoute et bon relationnel avec des interlocuteurs variés, Ø Maitrise des techniques de relation[...]

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Chef / Cheffe d'atelier automobile

Emploi Négoce - Commerce gros

Bages, 11, Aude, Occitanie

Dans le cadre de la réouverture d'une de nos agences de notre filiale Rullier Languedoc-Roussillon, nous recherchons un(e) Chef Atelier agricole et TP qui sera basé(e) à Bages (11). Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel, et/ou du responsable d'agence, en lien avec les équipes techniques et magasin ainsi que les clients, vos missions seront les suivantes : - L'accueil téléphonique et prise de RDV client - L'ouverture et la gestion administrative d'Ordre de Réparation - La rédaction et le suivi des devis atelier ainsi que la planification des interventions des techniciens - L'encodage des heures des techniciens sur notre ERP - Le suivi des recouvrements - La mise en place des présentations ainsi que la gestion du parc - La gestion des litiges clients - La commande des pièces auprès du magasin - La gestion du planning des transports - La facturation. De manière générale, votre rôle est le suivant : - Développer l'activité de l'atelier : SAV TP et agricole toutes marques - Gérer l'équipe dans le respect de la politique générale définie par la Direction - Planifier l'activité des membres du personnel et les affecter aux différents postes - Gérer les interventions[...]

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Concepteur / Conceptrice de produits touristiques

Emploi

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein d'une petite agence de voyage réceptive spécialiste du Sud-Ouest de la France, vous évoluerez dans une équipe de 3 personnes sous la responsabilité du gérant, dans un cadre de travail respectueux. Vous traiterez des missions de production touristique: Prise en charge de la demande client, Réalisation du programme et du devis, Gestion des réservations et du planning, Conception des documents associés jusqu'à la facturation finale. Le poste demande une compétence organisationnelle et une bonne méthodologie afin d'être attentif aux détails ainsi qu'au traitement des différents dossiers en simultanés. Le poste requiert également une aisance relationnelle pour la gestion des relations clients et prestataires ainsi que de l'écoute et du tact. Ayant une clientèle essentiellement internationale la maitrise orale et écrite de l'anglais est nécessaire pour répondre correctement aux demandes. Les logiciels bureautiques (word, excel, etc) doivent être maitrisés pour la réalisation de nos documents. Expérience dans le secteur touristique ou sur un poste administratif équivalent est obligatoire. Permis B serait un plus (transport clients). Travail du lundi au vendredi,[...]

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Accompagnant / Accompagnante éducative petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Rochefort-sur-Nenon, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Pour sa crèche de Rochefort-sur-Nenon, le groupe les crèches de AL recrute dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée un/une Agent Educatif Petite Enfance à temps plein 35h par semaine. Poste à pourvoir dès que possible. Missions générales : Accueillir les enfants et leur famille Veiller à la sécurité, au bien-être et au développement des enfants Assurer les soins (en l'absence d'AP) Participer au projet pédagogique de l'établissement Accueillir et suivre les stagiaires Participer à l'hygiène et l'entretien des locaux Aider à la préparation des repas La personne assurera la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaire du lundi au vendredi en horaires atypiques. CAP AEPE OBLIGATOIRE Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation) : https://honorabilite.social.gouv.fr

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Mutigny, 51, Marne, Grand Est

Loisium Hôtel & Spa en Champagne Entité phare et déjà implantée en Autriche, LOISIUM est désormais présent en France au cœur de sa mythique région Champenoise (Mutigny 51) Au LOISIUM Hôtel & Spa Champagne, il y a 101 chambres et suites décorées avec raffinement par des designers français de renom où chaque détail est un hommage à la nature. L'hôtel dispose de 1000m² de spa, 4 salles de séminaire modulables, un restaurant ainsi qu'un bar : LOISIUM offre la possibilité de vivre une expérience unique et de plonger dans le plaisir de l'art de vivre à la française. Vos missions principales En tant qu'Agent de réservation (80 %) - Réceptionniste tournant (20 %) en CDI, vous participez au bon déroulement du parcours client, depuis la réservation jusqu'à l'accueil sur site, notamment : Gestion des réservations : * Répondre aux demandes de réservation (téléphone, e-mail, plateformes) de manière professionnelle et personnalisée * Garantir la saisie rigoureuse des réservations dans le système de gestion (PMS) * Veiller à l'exactitude des informations transmises aux différents services de l'hôtel * Anticiper les besoins des clients et proposer des prestations complémentaires *[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Pourquoi ne pas explorer votre talent de Conseiller téléphonique (F/H) pour transformer l'expérience client ? Rejoignez notre équipe dynamique pour gérer et traiter efficacement les demandes et réclamations de nos locataires par divers canaux - Accueillir et traiter avec diligence les demandes des locataires et des demandeurs de logements - Assurer la gestion administrative associée au Centre Relation Clients pour maintenir une organisation fluide - Recevoir et diriger les visiteurs et traiter le courrier selon l'organisation territoriale des agences Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: Intérim - Salaire: 1908 euros/mois Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles : - RTT Le Conseiller téléphonique (F/H) idéal possède une expérience confirmée en gestion d'appels entrants et en service client. - Maîtrise des outils de communication (téléphone, mails) pour traiter efficacement les demandes - Expérience en plateforme d'appel ou en accueil avec un flux important - Excellente aisance relationnelle pour gérer les situations délicates - Formation Bac Professionnel à Bac +2 en relation client souhaitée

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Enseignement - Formation

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Affectation : Sciences Po Strasbourg/Service des Études et de la Scolarité Emploi ouvert uniquement aux agents contractuels CDD de 1an (renouvelable), à pourvoir à compter du 01/02/2026 Catégorie : C Corps : Adjoint technique Rémunération selon grille de la Fonction Publique Mission : - Gestion de la Scolarité générale des étudiants (inscriptions administratives, information et accueil du public, secrétariat et gestion des archives) - Organisation des concours d'entrée à Sciences Po Strasbourg Activités principales 1) Gestion des inscriptions administratives des étudiants de Sciences Po Strasbourg - organiser les inscriptions administratives de tous les étudiants de Sciences Po Strasbourg (environ 1500 étudiants) : en présentiel, en ligne, et par correspondance. - mettre en œuvre la politique des droits modulés pour les inscriptions administratives des étudiants du Diplôme de Sciences Po Strasbourg en relation avec le service comptabilité/finances. - assurer la formation et l'encadrement des vacataires chargés des inscriptions administratives - procéder aux inscriptions administratives dans APOGÉE (cas particuliers notamment) - assurer la diffusion de l'information[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

De la demande de logement jusqu'au suivi des réclamations pour les travaux d'entretien et de maintenance au sein de l'habitat, en passant par l'entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif. Que ferez-vous ? En tant que Chargé/e de Commercialisation vous avez pour mission d'assurer, dans un souci de qualité du service rendu, l'accompagnement du client locataire. Vous veillez également à limiter le nombre de logements vacants. Commercialisation des logements : * Vous procédez à de la recherche active de candidats : diffusion d'annonces, publicité, recherche sur le Système National d'Enregistrement * Vous réalisez l'accueil physique et téléphonique des candidats en agence * Vous effectuez les visites de logement avec les candidats * Vous étudiez les demandes de logements sur des secteurs géographiques attribués * Vous êtes en contact permanent avec les différents réservataires * Vous présentez les dossiers en Commission d'Attribution de Logements et examen de l'occupation des logements (CALEOL) * Vous suivez l'état de vacance * Vous proposez le[...]

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Assistant / Assistante export

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Arnage, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Au sein d'un service de 10 personnes, vous aurez pour mission de recevoir et répondre aux demandes de nos clients par mail ou téléphone, les conseiller et les fidéliser notamment en proposant la solution la plus appropriée et en assurant la liaison avec les services opérationnels et le service commercial. Pour cela vos missions principales seront : - Traiter les demandes de cotation et en effectuer le suivi (relances) avec l'utilisation des incoterms. - Apporter une expertise sur demande du client ou de façon proactive, apporter le conseil technique permettant d'optimiser la performance sur les plans qualité/coût/délai - Etablir les procédures d'exploitation c'est-à-dire formaliser la procédure traduisant le contrat en instructions d'exploitation. Transmettre ces instructions au service exploitation des agences impliquées et s'assurer de leur bonne prise en compte. Contact client important à l'écrit comme à l'oral

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Mantes-la-Jolie, 78, Yvelines, Île-de-France

Sous l'autorité du service Vie Associative, l'agent assure la gestion complète des salles municipales sur plusieurs sites, en intégrant un volet administratif renforcé. Il/elle intervient également dans le cadre de missions transversales de surveillance, accueil et sécurisation des bâtiments communaux. 1. Gestion administrative et technique des salles Suivi complet des réservations via le logiciel métier (GMA). Organisation du planning des salles et communication avec les usagers. Gestion administrative des demandes, conventions, dossiers et pièces justificatives. Suivi des demandes d'intervention pour l'entretien des sites, en lien avec la référente administrative. Rédaction d'un bilan annuel qualitatif, quantitatif et statistique de l'utilisation des salles. 2. États des lieux et visites de sites Réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie des salles en location, du Parc des Expositions et des autres bâtiments municipaux. Effectuation des visites d'opportunité dans le cadre des demandes de location. Vérification de la conformité des installations, du mobilier et du matériel. 3. Inventaire et suivi du patrimoine municipal Réalisation et mise à jour de l'inventaire[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Abbeville, 80, Somme, Hauts-de-France

La Communauté d'Agglomération de la Baie de Somme recherche un(e) agent(e) d'accueil en urbanisme Missions : - Accueil téléphonique et physique du service commun droit des sols (urbanisme) - Renseignement en matière de démarches administratives liées à l'urbanisme, par courriel, courrier, et/ou téléphone - Recherche historique des dossiers - Montage et Instruction des certificats d'urbanisme SI - Montage des certificats d'urbanisme OP avec consultations des services externes - Montage des dossiers d'Autorisations d'urbanisme (Permis construire, Permis de démolir, Déclarations Préalables, Permis d'Aménager) recherche zonages règlementaires - Montage des dossiers d'Autorisation de Travaux d'Aménager - Réception, enregistrement et envoi du courrier en format dématérialisé - Appui au fonctionnement de l'ensemble du service (foncier et règlementaire)- Utilisation du logiciel Oxalis - Gestion de la réception des courriers- Gestion de la boîte mail générale du service, réponse et/ou réorientation - Gestion des demandes de Certificats de péril et alignement Activités : - Accueillir, renseigner, recevoir, orienter - Donner le premier niveau de renseignement (information cadastrale,[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le/la Coordinateur(rice) administratif(ve) et pédagogique assure le lien entre l'équipe pédagogique, l'administration du CFA, les formateurs, les apprentis et les entreprises. Il / Elle garantit la bonne organisation des parcours de formation, le suivi administratif et pédagogique des apprenants, et participe à la mise en œuvre des démarches qualité du centre. Missions principales 1. Gestion administrative - Accueillir, informer et orienter les apprentis. - Répondre aux demandes des interlocuteurs par téléphone et par mail. - Rédiger, contrôler et suivre les dossiers administratifs des apprentis (inscriptions, contrats d'apprentissage, conventions). - Assurer le suivi des présences et absences des apprentis en lien avec les entreprises (émargements, saisie, relances). - Suivi de la gestion des financements OPCO (facturation). - Gestion de la vie d'un CFA 2. Organisation pédagogique - Coordonner les emplois du temps, sessions de formation et examens. - Préparer les supports nécessaires aux réunions pédagogiques et bilans. 3. Relation et accompagnement - Participer aux actions de promotion et de communication du CFA (forums, salons, portes ouvertes, réunions[...]

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Opérateur / Opératrice de finition manuelle

Emploi Serrurerie - Métallerie

Chambon-Feugerolles, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un atelier industriel de peinture, votre rôle consiste en la préparation des pièces avant la mise en peinture. Vous devez déposer des caches sur les partie qui ne doivent pas recevoir la peinture. C'est un travail minutieux qui se fait sur table en position assise ou debout. Ce travail demande une bonne vue et une grande précision d'où la nécessité avec une excellente dextérité manuelle. Une expérience dans des domaines comme la couture, la pose de prothèse ongulaire, l'horlogerie sont des postures adaptées au poste qui demande rigueur et patience. Il est également demandé d'avoir un esprit d'équipe pour bien vous intégrer avec vos futures collègues. Les horaires sont en journée de 7h00 à 12h00 et de 13h00 à 15h45, du lundi au vendredi

photo Conseiller social / Conseillère sociale

Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi

Martel, 46, Lot, Occitanie

ACTIVITES PRINCIPALES - RECEVOIR ET ACCOMPAGNER LE PUBLIC - Accueillir (physique et téléphonique) - Informer le public - Evaluer la situation et les besoins de la personne reçue - Renseigner l'usager sur tous les sujets d'ordre social ainsi que sur les services de CAUVALDOR - Aider à la complétude des dossiers - Réorienter l'usager vers les services partenaires compétents (préparer et organiser les RDV avec les partenaires afin d'optimiser les rencontres) - Maintenir un niveau d'informations actualisé et adapté (aller chercher l'information, participer au réseau des agents, collecter les informations auprès des opérateurs, se former) - ASSURER LE VOLET CIAS - Identifier les demandes sociales - Instruire les demandes d'aides d'urgence et d'aides financières - Gérer le suivi des domiciliations - ASSURER LE FONCTIONNEMENT DU SERVICE - Faire le suivi statistique de fréquentation, remplir les dossiers de suivis des usagers, réaliser un focus mensuel - Organiser la documentation/information reçue - Assurer un relais local avec les partenaires (CIAS, assistantes sociales, .) - Assurer la communication externe de la MFS - POUR L'AGENT LUI-MEME - Suivre régulièrement des[...]